طرق الإقناع في علم النفس - An Overview
طرق الإقناع في علم النفس - An Overview
Blog Article
ويمكن أيضا أن تفسر الإقناع مثل استخدام واحد من الموارد الشخصية أو الموضعية لتغيير سلوك الناس أو المواقف. الإقناع المنظم هو عملية يتم من خلالها استدانة المواقف أو المعتقدات لتناشد المنطق والعقل. وأيضا يكشف الإقناع عن مجريات الأمور من ناحية أخرى هو عملية يتم من خلالها الاستدانة المواقف أو المعتقدات تناشد العادات أو العواطف.
تبدأ في التحدث مع العميل عن مدى الخسارة التي قد يتعرض لها أن لم يحصل على المنتجات التي قمت بعرضها عليه.
يمكن استخدام مهارات الإقناع في سياقات مختلفة لتحقيق أهداف مختلفة، وبالتالي فهي مهمة وضرورية في الحياة اليومية والحياة المهنية.
ويرتبط نجاح الإقناع بتوفر مجموعة متنوعة من العناصر التي تزيد من الثقة بالنفس وتساعد الجمهور على قبول الفكرة أو الرأي المعروض بشكل أكثر فعالية وفعالية.
لتكون قادراً على الإقناع بكفاءة، لا يتوجب عليك فقط أن تفهم طرق الإقناع في علم النفس وتطبقها في حواراتك مع الآخرين، بل عليك أيضاً أن تكون مستعداً لمواجهة الرفض وقادرًا على والتصدي له، بحيث لا تترك أدنى شك عند جمهورك حول الشيء الذي تحاول إقناعهم به. هناك خطوات للتعامل مع الرفض سنأتي على سردها وشرحها:
إن هذا الكتاب الذي ينظر إليه في الأوساط العلمية نظرة مرموقة جداَ؛ فهو حصيلة خمس وثلاثين سنة من الأبحاث الدقيقة المعتمدة على الأدلة القوية، إضافة إلى برنامج استمر ثلاث سنوات من الدراسة الميدانية لما يدفع الناس إلى تغيير سلوكهم.
المنطق والعواطف: يجمع الإقناع بين استخدام التفكير المنطقي والمقنع والاستجابة للعواطف والمشاعر التي تؤثر على قرارات الفرد.
تحديد المشكلة: لا تتجاهل المشكلة أو تتجادل معها. بدلاً من ذلك، اعترف بها وقدم معلومات ملائمة، دليل أو حلول بإمكانهم التغلب عليها.
الندرة تنطوي على خلق شعور بالندرة من خلال التأكيد على التوافر المحدود. تتضمن المعاملة بالمثل تقديم شيء ما مقابل السلوك المرغوب. وايضا من طرق الاقناع استخدام الفكاهة أو رواية القصص.
التأثير يختلف عن الإقناع ، عندما يكون هناك تغيير في أفكار الشخص ، أو مشاعره ، أو سلوكه بسبب شخصية شخص آخر ، يقال إن التأثير قد حدث ، القادة العظام لديهم هذه القدرة ، أو الكاريزما يجعل الآخرين يتصرفون ، أو يفعلون ما يريدون دون قول ذلك في الواقع بالكلمات، كل من التأثير والإقناع لهما هدف مشترك ، وهو إجراء تغيير في سلوك الشخص أو موقفه ، ولكن بينما يتطلب منك الإقناع التواصل ، فإن التأثير على الأعمال بصمت دون الحاجة إلى بذل أي جهد ، على سبيل المثال ، الأعمال بيئة حساسة للوقت ، ليس لديك الامارات أبدية لتحفيز موظفيك أو أعضاء فريقك لتحقيق هدف مشترك ، على الرغم من الإقناع هي تقنية سهلة الاستخدام في أي ظرف من الظروف ، ويفضل التأثير من قبل معظم قادة ، لأنه يقوم على الثقة والمصداقية التي تفتقر إلى الإقناع ، هناك حالات يكون فيها التأثير خيارًا أفضل ، إذا تم استخدام تقنيات الإقناع هناك ، فغالبًا ما يُنظر إلى القائد على أنه متلاعب ، وأي امتثال من جانب أعضاء الفريق أو الموظفين يكون مؤقتًا في أحسن الأحوال، على سبيل المثال ، من الممكن بيع أمشاط للرجل الأصلع من خلال تقنيات مقنعة، ومع ذلك، سيشعرون بالغش عندما نور يدركون أن الأمشاط لا تفيدهم ، وأنك بعتهم ما لا يحتاجون إليه ، فجأة ضاعت كل ثقة الشخص الذي أقنع في المقابل ، فإن تغيير المواقف والسلوك الذي ينتج بسبب التأثير يكون أطول ويكون له نتائج أفضل في وجود الثقة ، يعمل كل من التأثير والإقناع بشكل مرض ، ويمكنك القراءة عن استراتيجيات التأثير.
مقالات تطوير الشخصية كيف تصبح شخص غامض - صفات الشخصية الغامضة
قدرة الشخص على التواصل مع الآخرين وامتلاك مهارات الحوار الجيد.
لتطبيق مهارة التفاوض بالشكل الأمثل؛ عليك معرفة أولوياتك، وضع الآخرين في الحسبان واستخدام مهارات التواصل بشكل فعال.
وعندما تفكر من وجهة نظر الاستراتيجيات البيعية يكتسب الاقناع المعنى التالي: اتباع استراتيجيات تكتيكية والاعتماد على أساليب مدروسة تقنع شخصاً ما بشراء منتَج أو خدمة.